Menu
Indien je als consument wenst te ruilen, is het mogelijk om de product(en) binnen veertien (14) dagen te retourneren. Hierbij dient gebruik gemaakt te worden van het retourformulier, bijgesloten bij uw bestelling, zoals op de website shirlz.shop is aangegeven.
Tegelijk met het retourneren met het product dien je als consument zelf een nieuwe bestelling te plaatsen op onze website. We raden je aan om dit zo snel mogelijk te doen, daar de voorraad gering kan zijn. Er kan helaas niet via het retourformulier een nieuw artikel worden aangevraagd.
Wegens technische redenen kan de ondernemer de retourzending en de nieuwe bestelling niet onmiddellijk met elkaar verrekenen. De consument betaalt in eerste instantie twee rekeningen, waarvan de eerste (na ontvangst van de retourzending) door de ondernemer binnen enkele dagen zal worden terug gestort op de rekening van de consument.
Bestellingen die speciaal voor de consument gemaakt of vermaakt worden kunnen niet worden geruild. In onze algemene voorwaarden, vindt u in artikel 11 ook onze retourvoorwaarden.
